株式会社エス・ケイ通信 - カスタマーサポート・コールセンター運営/社会保険完備/経験者歓迎/ブランクOK/交通費支給/働きやすい環境/スキルUP可能/9414の求人詳細情報

仕事内容

日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！
飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、
自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。

◆仕事内容
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、
お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、
よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。

既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはないので、
ノルマもなく、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。

自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、
電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。

また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、
WEBディレクターやWEB制作など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません！

◆将来性
従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。
AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、
身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。

この仕事のやりがい

【対人スキルを活かせる機会です！】
明るく受け答えができるならOK✌
時には「あなたのおかげで助かった」と
直接お礼を言われることもあります。

⭐️縁の下の力持ち⭐️として
ストレスフリーにお客様と触れ合える、
そんな良いとこどりを叶えられます◎

対象となる方

同業界・異業界問わずお待ちしています！
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✨ブランクがあるけど再挑戦したい
✨経験浅め・資格に自信がない
✨しっかり安定した収入が欲しい
→こんな20代30代の方が活躍中です♪

本社所在地

東京都中央区日本橋兜町9-1 兜町第2平和ビル FinGATE BLOOM 4F

事業内容・業種

有料職業紹介事業
厚生労働大臣許可番号：13-ユ-315915

設立年月

2017年11月1日

サイト

https://400f.jp/

選考について

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【応募の流れ】
▼求人ボックスよりご応募ください
▼採用担当からご連絡
▼面接
▼内定
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